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苹果 抱歉 工人们听了Siri录音

发布时间:2019-8-31
  苹果公司在披露它向第三方工作人员收听Siri用户的录音后表示道歉。
  被称为“分级”的做法已被多家科技公司用作提高语音识别质量的方法。
  然而,在公众强烈抗议之后,苹果,谷歌和微软最近都停止了这项工作。
  Apple表示计划恢复评级 - 但仅适用于选择加入的Siri用户。
  该公司补充说,未来只有自己的员工才能访问录音,而不是签约公司的第三方工作人员。
  本月早些时候,该公司表示已停止评级,因为有报道说工人们听过包含Siri用户的私密言论的录音。
  这种录音可以偶然发生,例如当Siri应用程序将另一个单词或噪音解释为用于启动语音识别的话语“Hey Siri”时。
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  现在,Apple表示已完成对此类工作的审核。
  “通过我们的审查,我们意识到我们并没有完全实现我们的崇高理想,为此我们道歉,” 该公司在一份声明中说。
  苹果补充说,直到评分停止,0.2%的Siri录音由人类工作人员审查。
  该公司表示,在人类对Siri录音的评分恢复之前,将会发生三项主要变化。它说:
  默认情况下不再保留录音。相反,Apple员工将依赖计算机生成的语音记录
  Siri用户可以选择分享录音 - 并且可以随时选择退出
  只有Apple员工才能访问录音,任何“无意中”录制的录音都将被删除
  市场研究公司IDC的技术分析师亚当·赖特(Adam Wright)表示,这一转变是苹果公司不寻常的举动。
  他告诉英国广播公司说:“我认为他们已经被猝不及防了。” “我认为他们在使用数据时并没有完全明确或透明。”
  关于使用人类对录音进行分级的争议的部分原因是,Siri用户可能并不总是意识到他们的谈话可以通过这种方式进行聆听。
  爱尔兰数据保护机构,Apple在欧洲的主要数据隐私监管机构,此前曾表示正在研究评级问题。
  该委员会发言人表示已经注意到苹果公司的最新声明。反摸索邮票让受害者标记袭击者